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LA_MAISON CITROËN_EN_EL SALÓN_DE_SAN_PABLO

"LA MAISON CITROËN" EN EL SALÓN DE SAN PABLO

Citroën rompe estándares en el Salón Internacional del Automóvil de San Pablo con un inédito stand 100% conceptual. “La Maison Citroën” hará que el público vivencie una nueva experiencia de confort y movilidad. La marca exhibe el Concept Aircross, el E-Mehari y presenta en avant-première el Nuevo C4 Picasso y Grand C4 Picasso. Asimismo lanza el Citroën ST@RT, la venta exclusiva de los modelos C3 y C3 Aircross por Internet.

Citroën Brasil invita al público del Salón Internacional del Automóvil de San Pablo a vivir una experiencia inédita, 100% conceptual, con su promesa de marca: "Be Different, Feel Good". “La Maison Citroën” es la casa de la marca y de aquellos que buscan el confort y la inteligencia tecnológica al servicio del bienestar. Esta nueva concepción de stand ofrece al público del Salón de San Pablo las siguientes experiencias:

- Símbolos del nuevo espíritu de Citroën “Be Different, Feel Good”, el Concept AIRCROSS y el 100% eléctrico E-Méhari anticipan la visión de la marca del futuro, proponiendo una nueva visión de confort y movilidad urbana.

- La avant-première del Nuevo C4 Picasso/Grand C4 Picasso, que acaba de pasar por una actualización de estilo, proporcionando aún más dinamismo y distinción. Se expresa por medio de un diseño fuerte y expresivo, con líneas dinámicas y una firma luminosa única. También gana nuevos equipos tecnológicos y será comercializada en el mercado argentino a partir del mes de diciembre de este 2016. El Nuevo C4 Picasso encabeza claramente el universo «Citroën Advanced Comfort®» en el stand.

- El lanzamiento del Citroën ST@RT, nueva versión “E-Commerce” del Citroën C3 y del C3 Aircross con venta exclusiva por Internet. Con el Citroën ST@RT, la marca pasa a atender a la demanda de la vida moderna y de los clientes 100% conectados en los medios digitales, que podrán comprar su Citroën por medio de un sitio específico, las 24 horas del día, 7 días de la semana, de forma sencilla y rápida. Además, con el Plan ST@RT Plus, el cliente puede adquirir Financiación, Seguro y Plan de Mantenimiento!

- 3 versiones especiales inéditas creadas en Brasil. Desafío dado por la nueva identidad de la marca Citroën el cual fue aceptado por el equipo de Estilo AMLAT: aplicando los valores Optimistic, Human y Smart (Optimista, Humano e Inteligente) a los modelos producidos localmente. Así surgieron el C3 CITY RIDER, un hatch urbano, dinámico y alegre; el C4 Lounge SPORTMARINE, con personalidad elegante y deportiva; y el C3 Aircross BEACHCROSSER, el aventurero para las dunas y playas de Brasil.

- una amplia oferta de Programas Globales y Servicios para asegurar una Experiencia Cliente sorprendente: Citroën Advanced Comfort, Citroën Origins, Citroën Advisor etc.

- La Maison Citroën. “La Casa Citroën”, un stand disruptivo y alineado al espíritu “Be Different, Feel Good”, que innova al proporcionar al público del Salón un cómodo espacio de relajamiento e interactividad con el mundo de la marca. Entre las atracciones están el juego “R$ 1 al día”, la playlist Citroën en Spotify para escuchar en el mismo stand y el estreno del icónico sitio Citroën Origins.

“Queremos tener una presencia notable en el Salón del Automóvil de San Pablo, mostrando hacia dónde va Citroën y su capacidad de anticipar tendencias”, afirma Paulo Solti, director general de Citroën Brasil.

 

EL CONCEPT AIRCROSS – LA INVITACIÓN AL VIAJE

 

Citroën revela por primera vez en América Latina,  el Concept AIRCROSS, un automóvil concepto creativo e innovador. Mezcla de potencia y energía positiva, el CITROËN AIRCROSS es un SUV naturalmente protector. Con espíritu optimista, elimina cualquier forma de agresividad, destacando:

Una personalidad única, pura y optimista, gracias a un equilibrio global de su silueta, sustentado por volúmenes fluidos y orgánicos, puntuados por fuertes elementos gráficos como los AlloyBump o los Air Signs. El conjunto está intensificado por un color externo rojo anaranjado, símbolo de energía y de serenidad, además de materiales innovadores, que evocan la robustez;

Una invitación al viaje: a bordo del Concept AIRCROSS, todo fue pensado para el bienestar del cuerpo y de la mente. Además del confort físico proporcionado por los asientos anchos y generosos, esta sensación es incrementada por materiales cálidos y por la alianza de colores claros y tonificantes. Cada volumen asocia estética y funcionalidad;

Inteligencia tecnológica con la posibilidad de que cada uno pueda elegir entre el universo de la individualidad o del compartido. El concept AIRCROSS dispone notoriamente de dos pantallas HD de 12'', de las cuales una es móvil para compartir con el pasajero. Cada asiento está equipado con parlantes y micrófonos para facilitar las conversaciones entre los pasajeros. Además, dos webcams están dispuestas a cada lado del concept, en los marcos de las puertas, para sacar fotos durante los paseos y así montar un álbum de viaje que se podrá compartir a gusto en las redes sociales. Directamente retransmitidas en las pantallas del CITROËN AIRCROSS, las imágenes obtenidas por esas webcams también se pueden usar para recolectar informaciones sobre los monumentos que están a los alrededores y llegar a ellos, gracias a la navegación. El viaje se convierte en un momento lúdico y para compartir;

La inteligencia tecnológica también se expresada por medio de la elección de una motorización Híbrida Plug-in que alía eficiencia y alto desempeño. El concept combina un motor de gasolina y un motor eléctrico - implantado en el eje trasero del vehículo, desarrollando una potencia de 95 cv (70kW) y un torque de 200 Nm. Este motor eléctrico es alimentado por baterías de Ion-litio, recargables en sólo tres horas y media usando una toma de corriente doméstica (16A). Está combinado con una motorización de gasolina de 1.6 THP, cuya potencia es de 218cv (160kW) y el torque de 275 Nm.

 

CITROËN E-MEHARI: “EL ELECTRON LIBRE”

 

Desinhibido, informal, el Citroën E-MEHARI es un automóvil colorido, totalmente alineado a la promesa Feel Good de la marca. El E-MEHARI es un "it car" seductor para personas que buscan diferenciación, optimismo, atentas a las tendencias y al medio ambiente. El EMEHARI está:

dotado de 4 verdaderos lugares;

equipado con un chasis elevado para un fácil conducir, independiente del tipo de terreno;

producido sobre una carrocería termoformada: un material plástico que no sufre con la corrosión, no necesita de ningún mantenimiento de pintura y que resiste a los pequeños choques, gracias a su elasticidad. De esta manera, se puede lavar por completo, dentro y fuera, con un chorro de agua;

se transforma en un descapotable por medio de una capota desmontable con un cierre a través de un sistema de cierre lateral, con grandes ventanas transparentes. Dependiendo del deseo, se puede decidir colocar la capota solamente adelante,  solamente atrás, al lado o en todo el conjunto.

El tema de las puertas con sus ranuras también es una invitación de los diseñadores al Mehari original y a las ondulaciones de su carrocería. Asimismo, los colores externos elegidos se convierten en eco de los presentados en la comercialización del Mehari en 1968. Esta conexión con el Mehari, automóvil mítico que marcó a la Marca, da al E-MEHARI una fuerte identidad, una filosofía distinta para aquellos que están en búsqueda de autenticidad y de entretenimiento.

 

Experiencia única de conducción

Simple y relajado, el E-MEHARI, por lo tanto, es menos tecnológico: 100% eléctrico, ofrece una tecnología de baterías que surge del expertise del grupo francés Bolloré: las baterías LMP® (Litio Polímero metal) permiten una gran autonomía y ofrecen un rendimiento, fiabilidad y seguridad.

Las baterías LMP® se destacan por su fuerte densidad de energía y su uso seguro. Son baterías secas, lo que les da muchas ventajas, en especial, la falta de sensibilidad a las variaciones climáticas. Permiten ir a una velocidad máxima de 110 km / h y se benefician de un alcance de 200 km en ciclo urbano.

Prácticas, las baterías son totalmente recargadas en 8 horas en 16A - en instalaciones que permitan (terminales domésticos o terminales públicos de tipo Autolib) - o 13 horas en tomas de corriente domésticas en 10A.

Por lo tanto, el E-MEHARI genera una sensación de libertad y serenidad sin precedentes: la de caminar con el viento en sus cabellos con la aceleración, la facilidad y el silencio de un automóvil eléctrico.

 

AVANT-PREMIÈRE DEL NUEVO C4 PICASSO

 

Citroën Brasil realiza en el Salón del Automóvil de San Pablo el avant-première del Nuevo C4 Picasso (5 plazas) y del Nuevo Grand C4 Picasso (7 plazas), modelos que llegan a la red de concesionarios de la marca en Argentina a partir del mes de diciembre. Fueron concebidos con lo mejor del know-how y de la creatividad de Citroën, el Nuevo C4 Picasso/Grand C4 Picasso se destacan por medio de un fuerte y expresivo diseño, con líneas dinámicas y una firma luminosa única. Un estilo con base en proporciones inéditas que combinan la compacidad a una habitabilidad y un volumen del baúl de referencia. El espacio interno está tratado en un espíritu loft y propone un ambiente refinado, luminoso y con materiales que contribuyen a la percepción de calidad y de bienestar. Un sentimiento reforzado por el equilibrio dinámico que, gracias al desarrollo de la plataforma EMP2, combina una estabilidad dinámica y un cómodo habitáculo para todos los ocupantes.

El Nuevo Citroën C4 Picasso/Grand C4 Picasso ofrece:

Un diseño aún más atractivo, con líneas fluidas y modernas, que refuerzan su carácter y su dinamismo por medio del nuevo diseño del parachoques, nuevas luces traseras con "Efecto 3D", nuevas ruedas de aleación de 17'', nuevo color de carrocería y nuevos revestimientos internos;

un espacio interno elaborado en un espíritu loft, con ambiente cómodo y la utilización de materiales exclusivos que aseguran el refinamiento del automóvil. Los nuevos C4 Picasso y Grand C4 Picasso permiten un verdadero “viaje en primera clase”, proponiendo asiento Relax con extensión confort para las piernas y sistema de masaje;

Bienestar para todos, resultado de su habitabilidad, modularidad y dinamismo y tecnologías para simplificar la dirección e incrementar la seguridad: Nueva central multimedia NAC, Nuevos mapas del sistema de navegación, Espejado de pantalla con Apple CarPlayTM, Android Auto y MirrorLink; Lectura de placas de velocidad, Alerta y corrección de desviaciones involuntarias de trayecto, Alerta de punto ciego y corrección de trayecto, Conmutación automática de faro alto y bajo, entre otros;

un conjunto mecánico superior con base en la motorización THP Turbo 165, que genera 165 cv, una caja de cambio automática secuencial de 6 marchas equipada con Paddle Shifts, dirección eléctrica, un conjunto de suspensiones que asegura un mejor control de carrocería y mejor absorción de las irregularidades del piso, faros de doble xenón auto direccionales y un ambicioso paquete de seguridad vehicular.

“Estamos suministrando un producto que es un verdadero éxito de ventas en toda Europa, con más de 300 mil unidades registradas”, afirma Nuno Coutinho, director de Marketing de Citroën Brasil. “Un producto en su esencia innovador, que sorprenderá a nuestros clientes y al segmento familiar en Brasil”, afirma.

CITROËN ST@RT

Marca innovadora y precursora del mundo digital, con más de 11 millones de fans en el conjunto de las plataformas sociales en todo el mundo, Citroën lanza con exclusividad en el mercado Brasileño el Citroën ST@RT, nueva versión “E-Commerce” del compacto Premium C3 y del SUV Compacto AIRCROSS y venta exclusiva por Internet.

Con el Citroën ST@RT, la marca pasa a atender a la demanda de la vida moderna y de los clientes 100% conectados y enterados en los medios digitales. Ellos podrán comprar su C3 o C3 Aircross ST@RT por medio de un sitio específico (www.citroenstart.com.br), las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de manera sencilla y rápida. El cliente podrá acceder al sitio de forma sencilla e intuitiva y con sólo tres etapas, concluir la negociación de la compra del modelo.

Además de la practicidad, el Citroën ST@RT proporciona muchas ventajas al cliente, ya que las versiones traen de serie radio Pioneer (con 6 modelos de ecualización, Bluetooth, entrada USB y pantalla de LCD), juego de alfombras personalizado y un exclusivo monograma en la portón trasero.

El Citroën ST@RT también cuenta con el exclusivo plan ST@RT PLUS, que engloba Financiación, Seguro y Plan de Mantenimiento, todo en un único producto.

El Citroën St@rt es coherente con la filosofía de la marca – “Be Different, Feel Good” – de priorizar la comodidad y el bienestar del cliente en todos los momentos. “La movilidad se debe entender de manera más amplia que el simple desplazamiento de las personas. Proporcionar una mayor flexibilidad en el momento de comprar el vehículo 0 km es una de las maneras de contribuir con la calidad de vida de los clientes Citroën”, afirma Paulo Solti, director general de Citroën de Brasil.

 

OPTMISTIC, HUMAN Y SMART EN TRES SHOW CARS

Desafío dado por la nueva identidad de la marca Citroën y aceptado por el equipo de Estilo AMLAT: aplicar los valores Optimistic, Human y Smart a los modelos producidos localmente. Así surgieron tres versiones especiales (llamadas show cars en Brasil) originales y creativos, cada uno con su propia personalidad. “Trabajamos de forma muy conceptual trayendo los principales ingredientes de la nueva identidad de la marca Citroën, siempre valorizando elementos como el confort, el refinamiento y la elegancia”, afirma Fabien Darche, gerente de estilo de Colores y Materiales de PSA Peugeot Citroën América Latina.

 

C3 CITY RIDER

 

 

“Anticonformista”. Este es el espíritu del C3 CITY RIDER, el hatch urbano dinámico y alegre, que agrega personalidad deportiva al compacto Premium. El show car viene con protecciones tipo Airbump®, especialmente creadas para proporcionar más identidad y practicidad al hatch, protegiendo con inteligencia la carrocería de los pequeños choques urbanos. Usa como base el C3 1.2 Tendance PureTech con Navegación.

C4 LOUNGE SPORTMARINE

El show car SPORTMARINE se inspiró en el mundo de los veleros y yates, un segmento reservado y repleto de exclusividades. El equipo del estudio de Estilo AMLAT desarrolló esta versión única con base en el C4 Lounge Exclusive 1,6 THP BVA Pack Techno.

C3 AIRCROSS BEACHCROSSER

El C3 AIRCROSS es un vehículo creado para ser compatible con las más variadas actividades de recreación y ritmos de vida aventureros e informales. El equipo de Estilo del Grupo PSA AMLAT reforzó dichos atributos para dar vida al C3 AIRCROSS BEACHCROSSER, sinónimo de libertad, de aire, de arena y playa. Este show car tiene como base el C3 AIRCROSS 1,6 Live BVA.

 

CITROËN ADVANCED COMFORT®

Si se puede resumir en una sola palabra, el Confort de hecho es múltiple. Amortiguación, estabilidad de la carrocería, acústica, asientos, iluminación, habitabilidad, ergonomía, modularidad. Muchos parámetros ayudan a definir el bienestar que los pasajeros sienten en un automóvil. El programa "Citroën Advanced Comfort®", presentado en el Salón del Automóvil de San Pablo, permite que Citroën caracterice todas esas dimensiones del confort durante el desarrollo de sus modelos. Atiende la promesa de la Marca: "Be Different, Feel Good", que consiste en encontrar soluciones innovadoras para el bienestar del conductor y de los pasajeros.

 

Desde los vehículos Citroën debe emanar el confort característico de la Marca, diferente de todo lo que existe en el mercado. Este confort "Citroën" se debe encontrar en todos los modelos, desde los topes de línea a los más accesibles.

 

En el stand, el Nuevo C4 Picasso lidera el universo del programa «Citroën Advanced Comfort®», complementado por los otros cinco automóviles expuestos. Por medio de una pantalla polarizada, los visitantes que ingresen a la minivan podrán ver una película especial que explica cómo Citroën aplica en la práctica los cuatro objetivos del programa:

 

Proteger a los pasajeros de las molestias externas, ya sean las provenientes de las suspensiones o sean las acústicas. Dentro de un Citroën, deberán sentirse como si estuvieran en un capullo, en un nido. Este es el confort de rodaje;

Facilitar la vida a bordo gracias a volúmenes generosos, porta-objetos prácticos y un orden inteligente. Este es el confort de vida;

Racionalizar el uso del automóvil y de sus equipos, gracias a una tecnología intuitiva, asistencias útiles en el día a día y una continuidad digital entre los pasajeros y el automóvil. Esta es la comodidad de utilización;

Asegurar la paz de espíritu ayudando al conductor a conducir, ordenando las informaciones para exhibir sólo las que realmente son útiles y proporcionando un ambiente interno sereno. Este es el confort de espíritu.

Con este programa, Citroën reafirma más que nunca su legitimidad y su know-how en el área de confort, ofreciendo un conjunto de innovaciones al servicio del bienestar de los pasajeros y ofreciendo una verdadera firma de marca, única en el mercado. El programa "Citroën Advanced Comfort®" está presente en todas las fases desde la concepción de los automóviles de Citroën. Guiado por la evolución de las expectativas de los clientes, acompañando tanto la creación estilística como la tecnológica. Existe en los modelos actuales y seguirá siendo un pilar para los futuros modelos.

 

CITROËN ORIGINS

Los que visiten La Maison Citroën tendrán la oportunidad de conocer con exclusividad la versión brasileña del Citroën Origins (www.citroenorigins.br), un nuevo sitio web dedicado al patrimonio de la Marca, ofreciendo una experiencia única de inmersión en sus modelos míticos: vistas 360°, sonidos específicos (motor, bocina, etc.), folletos de la época, curiosidades etc. Disponible en todos los dispositivos (computadoras, tablets y smartphones). En el Salón, este verdadero museo virtual estará accesible en un espacio especial reservado, con acceso por medio de pantallas sensibles al touch.

 

El Citroën Origins propone descubrir o redescubrir los Citroën emblemáticos de 1919, año de la creación de la marca, hasta el día de hoy: modelos de serie, pero también de competición y aún concept cars. En total ya se pueden encontrar cerca de cincuenta modelos en el sitio Citroën Origins. Una cuantidad que irá incrementándose.

 

Además del showroom virtual, donde cada modelo puede ser visualizado a 360°, tanto por fuera como por dentro, se pueden escuchar firmas sonoras específicas de cada modelo. El sonido de arranque del motor y hasta tres clips de sonido están disponibles por modelo (bocina, luz intermitente, freno de estacionamiento, suspensión, etc.).

 

EXPERIENCIA CLIENTE SURPREENDENTE

DAR SU OPINIÓN: CITROËN ADVISOR

Implantado en 13 países, el Citroën Advisor (en Brasil, www.citroen-advisor.com.br) es el sitio interactivo de opinión en línea de la Marca. Le permite al cliente dar su opinión y una nota de 1 a 5 estrellas sobre la calidad de los puntos de venta, después de la compra de un automóvil o después de una pasada por el taller.

En el caso que reciban notas bajas, el concesionario puede solicitar al cliente una segunda opinión, después de solucionar el problema. A su vez, el consumidor puede cambiar la nota si así lo desea por medio del mismo Citroën Advisor. Es decir, un canal no sólo para identificar posibles insatisfacciones, pero también para revertirlas.

CALIDAD EN LA ATENCIÓN: RETORNO EN 24 HORAS

La buena atención también está asegurada por la respuesta en el plazo de 24 horas, por dudas/sugerencias/reclamos por cualquier canal de atención al consumidor de la marca. Además, cualquier servicio de mantenimiento adicional sólo se podrá realizar con autorización del consumidor. Para que el diagnóstico de la condición del automóvil sea aún más transparente, el cliente puede verificar la evaluación por medio de un vídeo facilitado en la aplicación iCheck, donde también es posible autorizar o declinar la reparación. Para finalizar el compromiso de excelencia en la prestación de servicios al cliente, todos los automóviles devueltos por el concesionario vienen limpios, una cortesía a favor de la buena atención.

EL STAND

La Maison Citroën. Este es el stand de la marca que trae el espíritu “Be different, Feel Good!” en toda su concepción, al crear un cómodo espacio, ya sea de relajo o sea de interactividad con las activaciones relacionadas a los Productos, Servicios de Post-venta y a la historia de la marca. De esa manera, prefigura los nuevos conceptos de puntos de venta de la marca.

La sensación de “estar en casa” sólo fue posible gracias a un detallado trabajo de arquitectura y decoración, que coloca a las personas en el enfoque de atención del stand, en el mismo nivel de relevancia de los automóviles que están expuestos. Todo pensado para mostrar que el automóvil puede ser una herramienta para mejorar la calidad de vida de las personas, así como todos los servicios que lo rodean.

Desde los cómodos sillones Oppa al perfume del café expreso Illy servido a los visitantes en el Café André Citroën (un homenaje al visionario fundador de la marca), cada espacio está en su lugar, como dentro de una verdadera casa, en la cual se puede instalar cómodamente para configurar un automóvil, oír música desde la playlist Citroën en el Spotify, cargar el Smartphone por medio de terminales específicos o aún navegar, gracias a los iPads colocados a disposición.

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