Le Service Complet

 CITROËN se transforma en la única marca que ofrece en el país, esta modalidad servicio al cliente: "Le Service Complet", se trata de un Plan Integral de Mantenimiento compuesto de:

1. GARANTÍA EXTENDIDA. Como es por todos conocido, se trata de extensión de la Garantía Contractual de 1 a 3 años sin límite de km.
2. MANTENIMIENTO PROGRAMADO. Comprende todos los Servicios que están previstos en el Plan de Mantenimiento Programado del vehículo.
3. DESGASTE. Comprende las operaciones de reemplazo de piezas que, producto del uso normal sufren desgaste tales como: Pastillas de Frenos, Amortiguadores, etc., que no están incluidas en el Plan de Mantenimiento y que por lo tanto, el cliente las tiene que abonar.

LOS BENEFICIOS QUE SE OBTIENEN MEDIANTE ESTE PLAN INTEGRAL DE MANTENIMIENTO SON:


• Mayor confiabilidad en el uso del vehículo.
• Menor costo por kilómetro recorrido.
• Se congela el precio del mantenimiento.
• El vehículo es atendido en la red de concesionarios por personal capacitado de la marca y mediante utilización de equipamiento homologado.
• Servicios realizados con garantía por la red de concesionarios.
• El mejor mantenimiento equivale a mejor valor de reventa como vehículo usado.
• A mayor kilometraje recorrido, mejora la amortización.
CONTRATOS DE SERVICIO

Es política permanente de la marca, renovar y optimizar los servicios que se ofrecen a los clientes, tanto en precios, como en la modalidad y calidad de las prestaciones. Como alternativa a las distintas necesidades de los clientes CITROËN BUSINESS, se han desarrollado los Contratos de Servicio, una herramienta que ofrece la posibilidad de asegurar los servicios de mantenimiento a un menor costo y mantener el vehículo en perfectas condiciones de uso.

LOS CONTRATOS DE SERVICIO SE OFRECEN EN TRES FORMATOS:

Le Service Essential

Plan concebido desde la perspectiva que esencialmente debe cumplir el vehículo para su correcto funcionamiento y no perder su performance original.
Este Plan se compone de las siguientes operaciones:
Le Service Medium
Un plan que además suma la revisión total del sistema de frenos del vehículo, reemplazo de Pastillas y Líquido de Frenos elementos primarios de desgaste durante el uso en este período de kilometraje.
Este Plan se compone de:
Le Service Full
Plan que además de los Servicios anteriores prevé las siguientes operaciones y piezas de desgaste: