VISIÓN CITROËN BUSINESS:
Aportar soluciones a las necesidades de movilidad y flotas de los clientes corporativos y especiales.
CITROËN ha desarrollado una nueva área de servicios: los CITROËN BUSINESS CENTER. Basado en la calidad de servicio y en el concepto de atención integral al cliente corporativo, esta nueva área abarca desde la recepción del cliente, sea en el salón de ventas, por internet o mediante atención telefónica, incluyendo la venta, la financiación, el servicio post venta, repuestos, garantías y mantenimiento programado hasta llegar a la renovación de las unidades con la recompra de los vehículos usados. El objetivo es aportar soluciones a las necesidades de movilidad y flotas de los clientes corporativos y profesionales.
CITROËN BUSINESS es al mismo tiempo una organización y una oferta de productos y servicios adaptados a las necesidades de los clientes profesionales y corporativos. Dentro del concesionario oficial, esta nueva área está dedicada a la gestión integral del servicio Business to Business.
El objetivo de esta área, a través de la atención integral de los clientes corporativos y de flotas, es lograr una fidelización que permita incrementar la calidad de atención que ofrece el concesionario mediante un tratamiento especial, tanto de ventas como de financiación, post venta y servicios.
Los CITROËN BUSINESS CENTER ofrecen la posibilidad de realizar transformaciones sobre las unidades como ser ambulancias, transporte de reclusos y móviles policiales.
CITROËN responde a las expectativas de cada profesional, gracias a una completa gama de vehículos particulares y utilitarios innovadores. Entre los utilitarios, además de aportar grandes capacidades de carga, los vehículos se destacan por brindar gran confort y excelentes condiciones de seguridad. Entre los vehículos particulares, la gran variedad de oferta permite adaptarse a cada usuario.
UN CLIENTE DEL CITROËN BUSINESS
CONTARÁ CON LOS SIGUIENTES SERVICIOS:
VENTA
•Un equipo de venta calificado
•Exposición de vehículos corporativos
•Vehículos para test drive
•Una gama adaptada a las necesidades del cliente
•Una oferta completa en financiación y servicios
POST VENTA
•Línea telefónica directa y atención especializada
•Horarios de atención adaptados a las necesidades del cliente
•Atención garantizada dentro de las 72 hs.
•Una solución alternativa que garantice la movilidad de su empresa durante la prestación del servicio.